“今天没有一个行业是好做的，包括艺术涂料行业。”这句话是从一个艺术涂料经销商嘴里说出来的，我想没有谁能比经销商更加深入市场一线，了解真实面貌的了。
初识黄彩霞女士，只觉得她为人和蔼可亲，一言一行举止优雅，一袭黑裙更衬得她端庄得体。脸上的微笑又恰到好处，七分和善，三分亲昵。如果不经过介绍，你绝不会想到这样一个女子在当地已经小有名气了，它是意大利小蜜蜂艺术涂料的优秀经销商之一，以超高的客单回头率享誉当地市场。
能毫不避讳的说出大实话，直面当前市场最大痛点的人一定是勇士。黄彩霞女士是一个勇士，更是一个战士。
黄彩霞女士身上有当代人非常难得的品质：踏实、稳重，不说空话套话。在访谈的初期，她直接指出了价格战的弊端，并坚决表明了自己不会打价格战：“价格战对企业的发展是百害而无一利的，也是行业的‘毒瘤’之一。”
她说，企业要一定的增值和利润空间，而想要实现这一目标，不能是靠价格战，而是要自己一点点创造出来的。比如，门店的装修设计是否能给用户带来直观的视觉感受以及舒适的感官体验；再比如所提供的产品能否直接切入客户的需求、提供的设计的具体方案是否能真正的帮助客户解决实际问题；整体的服务水准是否能让客户感到满意、安心和靠谱……
既要重视对客户的口头承诺，又要把承诺落地到实处。黄彩霞的性格决定了她十分适合干涂料这种实业，也是确保品牌能够稳定发展的中坚力量，是“定海神针”般的存在。
女性在细节把控方面具有强大的优势，黄彩霞更是把这一点发挥到淋漓尽致。她不单单注重产品的品质、施工的交付，并对其中的细节严加把控。在消费的人体验方面，也下足了功夫，非常善于同客户沟通，带给人无微不至的温暖，具有专业且极致的服务精神和服务态度，因此她超过一半的单都是转介绍的回头客，口碑爆棚。
与其说是黄彩霞选择了小蜜蜂，不如说他们是双向奔赴。在做小蜜蜂之前，黄彩霞也做了很多的市场考察和调研，直到遇到小蜜蜂。她首先是被全新的产品和工艺所吸引，肉眼可见的细腻这非常符合黄黄彩霞的性格和审美。再加上小蜜蜂门店给她带来的直观感受，舒适、温馨、低调又不失内涵，在一众艺术涂料品牌中出类拔萃。
对于艺术涂料的整体行情，黄彩霞一直持保留态度，她表示：“艺术涂料它也是很难做，做死了很多经销商。首先，艺术涂料的品牌太多了，国内的进口的一抓一大把，且鱼龙混杂；再者内卷相当严重，不仅是产品的卷、公益的卷，还有价格的卷、营销的卷、宣传的卷等，一不留神就容易造成价格战。”
对于不参加价格战的原因，黄彩霞也给出了清晰的观点：“对于我来说，我觉得我要有一定的利润空间，但是我也是真真诚诚的，就是把我的这些好的产品和好的服务给您，所以价格战这块的话我确实是不想去参加了，然后我就是老老实实本本分分的做好自己的一些份内的事情，然后有一个合理的利润空间，我觉得就够了。”
事实上，小蜜蜂也能够很好的满足黄彩霞的希望与要求。首先给经销商最全力的支持。据黄彩霞介绍，店面装修的总设计师由意大利小蜜蜂总部提供，并派出了专业的设计师，然后加上自己的创意的结晶。
“我认为这个店面它是对我们产品的一个最直观的展示，跟对了品牌有了好产品还不够，一定要通过店面直观展示出来，让我们身边的顾客也好朋友也好，更直观全面的了解我们小蜜蜂品牌。”黄彩霞表示。
当黄彩霞发现其实许多问题都出现在施工上时，她做了一个重大的决定——无论签单和工地的大小，她都要深入一线。身为老板的她，完全不用这么做，大可找一个人去监工，但是她觉得这种事还是要亲力亲为——
一是不管是品质还是服务，无论是新客户还是老客户，都能够让他们直观且清楚的看见我们同别的品牌的不一样，也就是差异性和独特性；
当时，客户对品质的要求特别高，在选择艺术涂料的时候跑遍了重庆各大商场。后来这个客户直接上手了小蜜蜂，一是觉得产品的质量非常好，触摸的手感非常细腻，光泽度也高，在不同光线和角度呈现出不同的颜色和花纹，变幻莫测。其次产品的工艺和施工也深深打动了这位顾客，加上黄彩霞深入工地亲自监管，使得客户对整体的服务流程和交付都十分的满意。
